CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿PUEDO DEVOLVER MI PEDIDO?

¡Por supuesto! Lo más importante es que te sientas Perra Callejera y si el modelo que seleccionaste inicialmente no te convence, lo cambiamos por otro del mismo importe o superior :) 

¿CÓMO PUEDO HACER EL CAMBIO?

1. Envíame un correo a muy@perracallejera.com y me cuentas.

2. Hazme llegar el paquete en su embalaje original y sin haber sido usado a:

Sara Hernández 

Calle Río Ebro (frente al nº26) - Espacio Franco 289081 Parla.

3. En cuanto lo reciba, te enviaré el nuevo modelo que necesites.

4. Tienes 15 días naturales desde la recepción de tu pedido, para pensarte si te apetece quedártelo, o si por el contrario quieres realizar el cambio. 

5. Si se trata de productos erróneos o defectuosos, en ese caso entonaremos la mea culpa y buscaremos la mejor solución. Por supuesto, Perra Callejera se hará cargo de los gastos de envío tanto de la devolución, como del envío del nuevo paquete. Eso si, el producto no debe haber sido utilizado y el paquete debe llegarnos en perfecto estado y con su embalaje original.

Si tienes cualquier duda al respecto de todo lo que te hemos contado, puedes ampliar más información en nuestro apartado de Términos Legales, o enviarnos un e-mail a muy@perracallejera.com y estaremos encantados de hablar contigo.

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